이용약관


총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 올림플래닛(이하 "회사")이 운영하는 집뷰임장(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사가 제공하는 단지 정보, VR(XR) 투어, 공인중개사 정보 제공, 단지 커뮤니티, 레퍼러 링크 등 서비스 이용 조건과 회사 및 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "서비스"란 회사가 운영하는 집뷰임장 웹사이트(이하 "사이트")를 통해 제공하는 단지 정보, VR(XR) 투어, 공인중개사 정보 제공, 단지 커뮤니티 등 일체의 서비스를 의미합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말하며 다음과 같이 구분합니다.
    • 일반회원: 이메일 인증을 통해 가입한 회원으로, 단지 탐색, 이야기 열람, 댓글 작성 등의 기능을 이용할 수 있습니다.
    • 공인중개사 회원: 등록번호, 사무소 정보 등 필수정보를 입력하고 회사의 관리자 승인을 받은 회원으로, 단지별 이야기(게시글) 작성, 레퍼러 링크 생성 및 고객 응대 등 영업 활동을 위한 기능을 이용할 수 있습니다.
  4. "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  5. "콘텐츠"란 이용자가 서비스 내에서 작성·게시·전송하는 모든 글, 댓글, 이미지, 파일 등을 의미합니다.
  6. "단지 정보"란 회사가 서비스 내에서 제공하는 단지, 평형, 구조, 위치, 이미지, 설명 등 부동산 관련 정보를 의미합니다.
  7. "VR(XR) 투어"란 이용자가 단지 또는 공간의 구조, 인테리어, 동선, 공간감 등을 참고 목적으로 확인할 수 있도록 제공되는 가상 투어 콘텐츠를 의미합니다.
  8. "레퍼러 링크"란 공인중개사 회원이 단지 또는 특정 평형(타입)을 고객에게 전달할 때 사용하는 URL로서, 공인중개사 회원, 단지, 평형, 유입 경로 등 서비스 이용 경로를 식별하기 위한 값을 포함할 수 있습니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
  3. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
  4. 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 사항의 시행일 최소 7일 전부터 사이트의 공지사항을 통해 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 시행일 30일 전부터 공지하고 회원에게 개별 통지합니다.
  5. 회사가 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 적용일자 전까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 알렸음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표명하지 아니한 경우, 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  6. 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  7. 공지일 이후 가입한 회원은 가입 시점부터 개정된 약관이 적용됩니다.

서비스 이용

제4조 (회원에 대한 통지)

  1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
  3. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  1. 주요 단지 및 평형(타입) 정보 제공
  2. 단지 실내 구조 및 인테리어를 확인할 수 있는 360° XR(VR) 투어 제공
  3. 공인중개사 정보(사무소명, 대표자, 연락처, 주소 등) 노출
  4. 단지별 커뮤니티(이야기·댓글) 기능 제공
  5. 공인중개사 회원의 영업 활동을 위한 단지·타입별 레퍼러 링크 제공
  6. 공인중개사 회원과 일반회원 또는 비회원 간 상담 연결 또는 문의 지원 기능
  7. 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스

제6조 (서비스 이용 시 유의사항)

  1. 회사가 제공하는 단지 정보, 평형 정보, 이미지, VR(XR) 투어, 커뮤니티 콘텐츠 및 공인중개사 정보는 이용자의 편의를 위한 참고 자료입니다.
  2. 단지 정보, 평형 정보, 면적, 구조, 옵션, 인테리어, 이미지, VR(XR) 투어는 촬영 시점, 모델하우스, 예시 인테리어, 옵션 구성, 공간 연출 방식, 외부 출처 정보의 갱신 여부 등에 따라 실제 상태와 다를 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스 내 정보가 실제 매물의 존재 여부, 거래 가능 여부, 가격, 면적, 구조, 옵션, 권리관계, 하자 여부, 주변 환경, 세금, 대출 가능성 또는 거래 성사를 보증하는 것으로 해석되지 않습니다.
  4. 이용자는 실제 상담, 거래 또는 계약 체결 전 공인중개사 확인, 공부서류 확인, 현장 방문 등 필요한 절차를 통해 거래 조건과 사실관계를 직접 확인하여야 합니다.
  5. 회사는 사이트에 게시된 정보를 통해 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
  6. 회사는 공인중개사 회원이 직접 작성한 이야기, 댓글, 사무소 정보 등에 대해 정확성을 보증하지 않으며, 해당 콘텐츠로 인해 발생하는 분쟁은 작성 당사자와 이용자 간에 해결함을 원칙으로 합니다.
  7. 회사는 부동산 중개의 직접 당사자가 아니며, 공인중개사 회원과 일반회원 또는 비회원 간의 거래·상담 과정에서 발생하는 분쟁에 관여하거나 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제7조 (회원가입 및 공인중개사 회원 승인)

  1. 일반회원은 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 이메일 인증 절차를 통해 가입할 수 있습니다.
  2. 공인중개사 회원은 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후 사업자명, 대표자 이름, 사무소 주소, 등록번호, 연락처, 사진 또는 로고 등 필수정보를 입력하고 회사의 관리자 승인 절차를 거친 후 서비스를 이용할 수 있습니다.
  3. 공인중개사 회원의 승인 결과는 통상 1~2영업일 내 이메일 또는 서비스 내 알림으로 안내됩니다. 다만, 제출 정보의 확인, 추가 자료 요청, 외부 기관 확인 등 사정에 따라 처리 기간은 지연될 수 있습니다.
  4. 회사는 공인중개사 회원의 자격, 등록번호, 사무소 정보 등의 확인을 위해 필요한 경우 공공기관, 관련 협회, 외부 데이터베이스 또는 회사가 정한 확인 절차를 통해 제출 정보를 검증할 수 있습니다.
  5. 회사는 다음 각 호에 해당하는 가입신청에 대하여 승낙을 거부하거나 사후 자격을 박탈할 수 있습니다.
    • 타인의 명의를 이용하거나 허위 정보를 기재한 경우
    • 공인중개사 자격이 확인되지 않거나 등록번호가 유효하지 않은 경우
    • 사무소 정보, 연락처, 대표자 정보 등 필수정보가 사실과 다르거나 확인이 어려운 경우
    • 사회 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
    • 기타 회사가 정한 이용 신청 요건에 부합하지 않는 경우
  6. 공인중개사 회원은 휴업, 폐업, 영업정지, 등록취소, 사무소 이전, 연락처 변경 등 가입 시 제출한 필수정보에 중대한 변동이 발생한 경우 즉시 회사에 통지하고 정보를 수정하여야 합니다.

의무 및 관리

제8조 (개인정보의 보호)

  1. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
  2. 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁, 보유 및 파기에 관한 구체적인 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
  3. 일반회원과 공인중개사 회원은 서비스 이용 목적과 회원 유형에 따라 수집·이용되는 개인정보 항목이 다를 수 있습니다.
  4. 공인중개사 회원이 등록한 사무소명, 대표자명, 등록번호, 주소, 연락처, 사진, 로고 등 일부 정보는 서비스 제공 목적상 서비스 화면에 공개될 수 있습니다.
  5. 레퍼러 링크 이용 시 유입 경로, 단지 또는 평형 식별값, 공인중개사 회원 식별값 등 서비스 이용 경로 확인을 위한 정보가 처리될 수 있으며, 구체적인 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제9조 (회원의 의무)

  1. 회원은 본 약관 및 관계 법령, 회사의 운영정책을 준수하여야 합니다.
  2. 회원은 자신의 계정 정보를 제3자에게 양도·대여할 수 없으며, 계정 관리 소홀로 인한 손해에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
  3. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 타인의 개인정보, 명의를 도용하는 행위
    • 서비스 내에 허위 정보, 광고성·홍보성 정보, 음란물, 비방·욕설 등을 게시하는 행위
    • 회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
    • 허위·과장된 단지, 평형, 매물, 상담 정보를 게시하거나 이용자로 하여금 거래 조건, 거래 가능성, 가격, 권리관계 등을 오인하게 하는 행위
    • 회사가 제공한 단지 정보, VR(XR) 투어, 이미지, 데이터베이스, 콘텐츠를 무단으로 수집, 복제, 저장, 배포, 판매하거나 상업적으로 활용하는 행위
    • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 일체의 행위(자동화 도구·크롤링·과도한 트래픽 발생 등)
    • 레퍼러 링크를 본래 목적(고객 상담·영업)이 아닌 용도로 악용하는 행위
    • 레퍼러 링크를 스팸, 피싱, 부정 유입, 허위·과장 광고, 제3자 사칭 또는 이용자 오인 유도 목적으로 이용하는 행위
    • 이용자의 연락처 또는 개인정보를 무단으로 수집, 저장, 이용, 제공하는 행위
  4. 공인중개사 회원이 본 조를 위반하여 발생한 이용자와의 분쟁, 행정처분, 손해배상 등 책임은 해당 공인중개사 회원에게 있습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.

제10조 (콘텐츠의 권리 및 관리)

  1. 회원이 서비스 내에 게시한 콘텐츠의 저작권은 작성자에게 귀속됩니다.
  2. 회원이 서비스 내에 게시하는 콘텐츠는 서비스 화면, 검색 결과, 추천 영역, 관련 프로모션, 서비스 소개 자료 등에 노출될 수 있으며, 회사는 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서 콘텐츠의 일부 수정, 복제, 편집, 형식 변경을 할 수 있습니다.
  3. 회사가 전항에서 정한 목적 외로 회원의 콘텐츠를 이용하고자 하는 경우에는 관련 법령에 따라 회원의 사전 동의를 받습니다.
  4. 회원은 언제든지 고객센터를 통해 본인이 작성한 콘텐츠의 활용 중단을 요청할 수 있습니다. 다만, 다른 이용자와의 상호작용, 공용 게시판 등록, 서비스 운영상 필요, 법령상 보관 의무 등으로 즉시 삭제 또는 제외가 제한될 수 있습니다.
  5. 회사는 회원의 콘텐츠가 다음에 해당한다고 판단하는 경우 사전 통지 없이 삭제·이동하거나 작성 권한을 일정 기간 제한할 수 있습니다.
    • 본 약관 및 관계 법령을 위반한 콘텐츠
    • 타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 콘텐츠
    • 허위·과장 매물 정보 또는 영업 외 목적의 광고
    • 개인정보 노출, 불법 광고, 스팸, 피싱, 악성 링크 등 이용자 피해를 유발할 수 있는 콘텐츠
    • 기타 운영정책에 반하는 콘텐츠
  6. 회원의 콘텐츠가 타인의 권리, 명예, 신용, 사생활, 초상권, 저작권 등을 침해한다는 신고가 접수된 경우 회사는 관련 법령 및 운영정책에 따라 해당 콘텐츠에 대한 삭제, 비공개, 임시조치 또는 접근 제한을 할 수 있습니다.
  7. 동일한 위반 행위가 반복될 경우 회사는 해당 회원의 계정 이용 및 재가입을 제한할 수 있습니다.

운영 및 해지

제11조 (서비스의 변경 및 중단)

  1. 회사는 서비스의 품질 향상 또는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
  2. 회사는 시스템 점검, 천재지변, 통신 장애, 정보통신설비의 보수·교체·고장, 해킹, 디도스 공격 등 부득이한 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  3. 회사는 예측 가능한 서비스 중단의 경우 사전에 공지합니다. 다만, 긴급하거나 불가피한 사유로 사전 공지가 어려운 경우 사후에 지체 없이 공지할 수 있습니다.
  4. 서비스 변경 또는 중단으로 인해 발생한 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.

제12조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 언제든지 사이트 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정한 바에 따라 이를 처리합니다.
  2. 회원이 탈퇴하는 경우 본인 계정에 등록된 프로필 및 레퍼러 링크 등은 삭제되거나 비활성화됩니다. 다만, 관련 법령 또는 개인정보처리방침에 따라 회사가 보관할 수 있는 정보는 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다.
  3. 공인중개사 회원이 탈퇴하거나 자격을 상실한 경우, 회사는 해당 회원의 공인중개사 프로필, 사무소 정보, 레퍼러 링크 및 상담 연결 기능을 비활성화하거나 삭제할 수 있습니다.
  4. 단지 커뮤니티 등 공용 공간에 작성한 게시물 및 댓글은 회원 탈퇴 후에도 자동 삭제되지 않을 수 있으므로, 삭제를 원하는 경우 탈퇴 전 본인이 직접 삭제하여야 합니다.
  5. 회원이 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 회사는 사전 통지 후 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
  6. 다만, 허위 정보 게시, 타인의 권리 침해, 서비스 보안 침해, 이용자 피해 확산 우려 등 긴급한 조치가 필요한 경우 회사는 사전 통지 없이 우선 이용을 제한할 수 있으며, 이 경우 사후에 지체 없이 통지합니다.

분쟁 및 관할

제13조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해킹, 디도스 공격 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익, 상담 전환, 고객 유입, 거래 성사, 계약 체결 등에 대해 보증하지 않으며, 이와 관련하여 발생한 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 서비스 내 제공되는 단지 정보, 평형 정보, 이미지, VR(XR) 투어, 공인중개사 정보, 커뮤니티 콘텐츠의 정확성, 완전성, 최신성, 특정 목적 적합성에 대해 보증하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.
  4. 회원 상호 간 또는 회원과 제3자(공인중개사 포함) 사이에서 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 회사는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조 (준거법 및 재판관할)

  1. 본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 그 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

부칙

본 약관은 2026년 5월 20일부터 시행됩니다.